АО «Сахатранснефтегаз» упростила процесс получения информации о вашем лицевом счете. Теперь узнать свой новый номер стало намного удобнее благодаря нескольким доступным способам.
**Как получить новый номер лицевого счета:**
1. **Мобильное приложение «СТНГ»:** Скачайте приложение в RuStore, Google Play или App Store. После авторизации новый номер лицевого счета будет доступен в личном кабинете.
2. **Telegram-бот компании:** Перейдите по ссылке: https://t.me/aostng_bot. В меню выберите «Добавление лицевых счетов» и введите старый номер лицевого счета – бот автоматически выдаст новый. Оплата доступна для пользователей банков ВТБ и Сбербанк.
3. **Звонок роботу-оператору Сахаайе:** Позвоните по номеру 509-555 и следуйте инструкциям:
* Если ваш номер телефона есть в карточке абонента, Сахаайя автоматически идентифицирует вас и сообщит новый лицевой счет.
* Если телефона нет в базе: Назовите старый номер лицевого счета – робот продиктует новый.
* Если старый номер неизвестен, укажите точный адрес (населенный пункт, улица, дом, квартира) – система найдет ваш счет.
* В сложных случаях звонок переведется на оператора, который подскажет новый номер лицевого счета.
**Полезные советы:**
* Подготовьте ручку и бумагу, чтобы записать новый номер.
* Чётко отвечайте на вопросы – робот не распознает посторонние фразы.
* Уберите фоновый шум – это улучшит распознавание речи.