В 2024 году наблюдается значительный рост популярности сервисов психологической поддержки в России. Согласно исследованиям Yota, мобильный интернет-трафик этих сервисов увеличился на 116%, а посещаемость – на 58%, основываясь на обезличенных абонентских данных. Этот рост отражает изменение потребительских привычек и повышенный интерес к заботе о ментальном здоровье.

**Ключевые тенденции:**

* **Возрастные группы:** Наибольший спрос на онлайн-психологию приходится на возрастные группы 25-35 лет (33%) и 36-45 лет (24%). При этом наблюдается растущий интерес среди молодежи (14-20 лет) — потребление трафика этой группой выросло на 70% за год. Особенно заметен рост интереса у людей старше 56 лет, где трафик увеличился почти в три раза.
* **Региональные различия:** В 2024 году жители Якутии продемонстрировали самый значительный рост активности на психологических сайтах — увеличение на 139%. Также высокие показатели трафика зафиксированы в Магадане, Петропавловске-Камчатском и Горно-Алтайске.
* **Временные закономерности:** Наибольшая активность наблюдалась в апреле (41 минута в месяц), а в декабре — в 31 минуту.
* **Лидеры рынка:** Сервис «Ясно» остается лидером рынка онлайн-психотерапии, его аудитория выросла в два раза. Также популярны Alter, Zigmund Online, YouTalk, SelfSchool и «Лайф Хелп».

**Факторы роста:**

Рост популярности онлайн-психологии обусловлен несколькими факторами, включая пандемию COVID-19, которая повысила осведомленность о важности ментального здоровья, а также развитие технологий и удобство онлайн-форматов.

**Вывод:**

Данные свидетельствуют о растущем спросе на сервисы психологической поддержки, что отражает изменения в обществе и готовность людей заботиться о своем ментальном здоровье. Распределение трафика по регионам и возрастным группам позволяет выявить наиболее востребованные сегменты рынка и понять особенности потребительского поведения.