При оформлении льготной ипотеки российские заемщики все чаще сталкиваются с давлением со стороны банков, которые предлагают дополнительное страхование и другие услуги в качестве обязательных условий для получения выгодной процентной ставки. Жалобы на подобные практики поступают от пользователей Народного рейтинга Банки.ру, и об этом пишут «Известия».
Один из примеров – «Сбербанк», где клиенты жалуются на обязательную подписку «Домклик Плюс». По словам пользователей, отказ от этой подписки приводит к увеличению ставки по льготной программе на целый процентный пункт. Подписка включает не только страхование жизни, но и ряд дополнительных сервисов, таких как онлайн-кинотеатр и музыкальный сервис, которые не связаны с ипотекой.
Другой случай – московская клиентка, оформившая IT-ипотеку, была уговорна купить страховку за 25 тысяч рублей. Ей объяснили, что это обязательное условие для получения сниженной процентной ставки. В подобных ситуациях возникает вопрос о соблюдении законодательства, так как, согласно данным Центрального Банка РФ, установка выдачи кредита в зависимость от покупки страхования жизни банкам запрещена. Подобные практики ставят под сомнение прозрачность условий и возможности для заемщиков, стремящихся получить доступ к льготной ипотеке.