В последнее время участились случаи обмана граждан, представляющихся сотрудниками теплоснабжающих компаний. Мошенники используют различные методы, чтобы выманить ваши деньги, начиная от звонков с требованием срочной оплаты «долгов» и заканчивая предложениями проверить счетчики или заменить оборудование. Но настоящие специалисты теплоэнергетики всегда работают по официальным документам и заранее предупреждают о своих визитах.

**Как обезопасить себя и свою семью:**

* **Не поддавайтесь на уловки:** Никогда не передавайте деньги и персональные данные незнакомым лицам.
* **Проверяйте информацию:** Если вам звонят и просят оплатить счет или проверить оборудование, обязательно позвоните в вашу теплоснабжающую компанию по официальному номеру, указанному на квитанциях или сайте.
* **Не открывайте дверь незнакомцам:** Не впускайте в дом или квартиру людей, которые не представились и не имеют официального документа, без предварительного согласования.
* **Сообщайте о подозрительных ситуациях:** Если вы стали свидетелем или жертвой мошеннических действий, немедленно сообщите об этом в полицию и в вашу теплоснабжающую компанию.

**Информация о вашей теплоснабжающей организации:**

АО «Теплоэнергосервис» – это структурное предприятие ПАО «Якутскэнерго», которое обеспечивает теплоснабжение и услуги водоснабжения и водоотведения в шести районах Республики Саха (Якутия). Компания также входит в состав Группы РусГидро, крупнейшей энергетической компании в России, и оказывает услуги по транспортировке электроэнергии, обеспечивая надежное теплоснабжение жителей республики. Для получения информации о вашей компании и обращении в службу поддержки, свяжитесь с пресс-службой АО «Теплоэнергосервис».