Российские банки начали снижать лимиты по кредитным картам, что вызывает обеспокоенность у клиентов. Жалобы от клиентов ВТБ, Почта Банка и Ренессанс Банка указывают на внезапное обнуление лимитов без предупреждения и объяснений. В некоторых случаях карты блокировались даже после изменения лимита, препятствуя оплате повседневных расходов, несмотря на соблюдение условий банка.
Банки объясняют эти меры необходимостью корректировки финансовых показателей и сокращения резервов, фактически не используемых средств. По мнению аналитика Freedom Finance Global Владимира Чернова, это делается для снижения рисков нехватки средств при росте просроченной задолженности.
Эксперты отмечают, что наиболее уязвимыми оказываются клиенты, активно использующие кредитные карты и выплачивающие долг в беспроцентный период. Генеральный директор Ассоциации развития финансовой грамотности Эльман Мехтиев подчеркивает, что эти заемщики фактически используют деньги банка бесплатно, в то время как банки привлекают средства на рынке в среднем под 14% годовых.
Снижение лимитов делает таких клиентов для банков экономически менее привлекательными.