Российские банки все чаще задерживают закрытие счетов и возврат средств клиентам, сообщает «Известия». Формально закон обязывает финансовые организации вернуть деньги не позднее семи дней после подачи заявления, однако в реальности этот срок часто растягивается на месяцы или даже год.
По данным Ассоциации развития финансовой грамотности, количество жалоб на подобные задержки значительно увеличилось. Чаще всего счета блокируются по причине применения антиотмывочного законодательства (115-ФЗ), которое позволяет банкам проводить проверки, даже если клиент длительное время не может получить доступ к своим средствам. В таких ситуациях клиенты остаются без доступа к сумме, которая может достигать сотен тысяч рублей.
Банки имеют право проводить тщательные проверки, выявляя потенциально сомнительные операции. Однако, этот процесс, увы, может затянуться. В среднем, закрытие счета занимает несколько недель или месяцев. В сложных случаях, например, при несоответствии данных в документах или необходимости перепроверки контрагентов, этот процесс может растянуться на год. Эксперты рекомендуют клиентам заранее подготовить все необходимые документы, чтобы упростить процесс закрытия счета и избежать задержек.