Платежи могут задерживаться, даже если вы отправили их вовремя. Почему? Из-за «банковского дня» – интервала времени, в течение которого банк обрабатывает платежные поручения. Обычно это с 9 до 17-18 часов по московскому времени, но каждый банк устанавливает свой временной интервал. Важно понимать, что «банковский день» – это не календарный или рабочий день.

**Ключевые моменты, чтобы избежать штрафов:**

* **Планируйте заранее:** Лучше оплачивать обязательства (арендная плата, коммунальные счета, кредиты) за 1-2 рабочих дня до срока.
* **Автосписание с запасом:** Для регулярных платежей настройте автоматическое списание с запасом в несколько дней, особенно по кредитам.
* **СБП — альтернатива:** Система быстрых платежей (СБП) работает круглосуточно и позволяет мгновенно переводить деньги.
* **Учитывайте банковский день:** Если срок платежа приходится на конец банковского дня, убедитесь, что деньги попадут на счет банка до его окончания.
* **Подтверждение платежа:** Всегда сохраняйте подтверждение выполнения перевода с датой и временем.

**Что еще важно знать:**

* **Межбанковские переводы:** Обрабатываются в рамках платежной системы Банка России и исполняются на следующий банковский день.
* **Ответственность банка:** Банк отвечает за надлежащее исполнение распоряжений по счету.
* **Ограничение штрафов:** Размер пени и штрафов по потребительским кредитам не может превышать 20% годовых, либо 0,1% в день, если проценты не начисляются.

Если платеж задержался по вине банка, вы имеете право потребовать пересмотра начисленного штрафа, предоставив подтверждение своевременности передачи распоряжения банку.